Los podcasts como herramienta de Marketing
El mundo digital y en línea pone cada día a nuestro alcance una cantidad increíble de noticias y contenidos diversos. Entre ellos, el podcast, un producto “audio” que se transmite en streaming, es cada vez más popular entre los usuarios. Capaces de captar la atención del público y de transmitir fácilmente una gran cantidad de información, en los últimos años los podcasts también han atraído el interés de las empresas, que han visto en ellos un valioso recurso para mejorar la comunicación corporativa. En Qué cursar te explicamos qué es un podcast y porque es una herramienta fundamental de marketing.
¿Qué es un podcast?
Para entender cómo el podcasting pasó de ser un medio de entretenimiento a una herramienta para las campañas de content marketing, es esencial dar unos pasos atrás y entender qué es un podcast.
El origen del término, derivado de la fusión de iPod y Broadcast, se remonta a cuando se creó la primera forma de emisión de radio en tiempo no real, accesible al público a través de la web. Sin embargo, el podcast no tuvo un éxito generalizado hasta 2019, cuando este tipo de entretenimiento experimentó un auge entre sus usuarios.
Un podcast es un contenido de audio que se graba y se publica online en episodios. La principal diferencia entre la radio y los podcasts no se refiere solo al formato diferente, sino sobre todo en la capacidad de llegar más directamente a un público potencialmente interesado, así los podcasts escogen conscientemente los contenidos que mejor reflejan los gustos de su audiencia y accede a ella sin limitaciones de horario.
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Esto ha permitido a las empresas aprovechar una oportunidad única para ampliar la captación de clientes mediante estrategias de marketing digital.
El podcast como nueva herramienta del marketing de contenidos
Con la creciente popularidad de los servicios web y el consumo de contenidos digitales, a las empresas les quedó clara la importancia de apoyarse en las nuevas herramientas tecnológicas y las plataformas modernas para reforzar sus estrategias.
Es, sobre todo, el marketing de contenidos, en sus formas más variadas, el que permite a los negocios llegar fácilmente a sus clientes mediante la creación de contenidos valiosos y específicos. Al identificar las tendencias y analizar las audiencias, es posible no únicamente transmitir información relevante, sino también aprovechar el interés de la gente para amplificar la magnitud de la marca.
El content marketing permite que incluso las maneras más sencillas de entretenimiento en la web se conviertan en un vehículo fundamental de difusión de contenidos, mejorando mediante la implicación de los usuarios, la brand awareness, es decir, la imagen que el público tiene de una marca.
Características de los podcasts como herramientas de comunicación y marketing
Es el formato de audio, sencillo, directo y atractivo, el que establece un contacto profundo con el oyente. El contenido debe transmitir la esencia de la marca y entusiasmar al usuario: a diferencia de un anuncio publicitario o un patrocinio en las redes sociales y los sitios web, los temas de los podcasts pueden dar a conocer los valores de la empresa (así como sus productos) de una forma más sutil, sin que los temas se perciban como auténtico marketing.
Una de las grandes ventajas del branded podcast como herramienta de content marketing es su fácil usabilidad: tanto desde el ordenador como desde el móvil, la audiencia puede acceder a todos los episodios disponibles, ya sea por suscripción o por streaming gratuito en plataformas o aplicaciones (Audible, iTunes, Spotify, Castbox, etc.), según el plan estratégico de las empresas. El medio es, por tanto, perfecto para romper las fronteras de la comunicación entre la marca y el cliente y crear una comunidad sólida.
Ser capaz de expresar ideas de manera creativa también permite a los oyentes entretenerse y aprender al mismo tiempo, convirtiendo fácilmente el entretenimiento en marca. La disponibilidad de numerosas herramientas de grabación digital también significa que los costes son muy bajos. La inversión será eficaz, sobre todo, si se contrata a profesionales del sector, o, en su defecto, a managers de empresa que puedan conferir al producto cierta autoridad, y dediquen tiempo e ideas a un plan estratégico adecuado.
Se pueden fidelizar los clientes, permitiendo a los usuarios suscribirse para estar al día con el lanzamiento de nuevos episodios, mientras que el compromiso puede ser aún más profundo si se recogen los comentarios, se responde a las preguntas de la audiencia y se consigue que los usuarios hablen de nuestro contenido, convirtiéndolo en un podcast recomendado en la web. ¡Hay tantas posibilidades para un content marketing exitoso y específico!
