Qué decir al final de una presentación
14 Julio, 2008 - Es el momento en el que aparecen todas las dudas, y en el que uno debe mostrarse más seguro de sí mismo.
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Saber qué decir al final de una presentación puede resultar un problema. Muchos executive preparan sus intervenciones al detalle, pero olvidan que al final, siempre aparecen las preguntas. Estar listo para cualquier cosa es lo que diferencia al buen profesional.
Sin duda, el turno de ruegos y preguntas es uno de los momentos críticos de las intervenciones en público. Lo que antes era un monólogo se convierte en un diálogo que tiene que ser fluido, si se quiere convencer. La interacción con el resto de los oyentes pone a prueba tus conocimientos, así como tu capacidad de reacción y síntesis.
Por eso, es importante:
1. Responder siempre de manera positiva. No lamentar los asuntos no tratados con anterioridad. Hay que mostrar seguridad.
2. Prepararse para admitir que no se conoce una respuesta. Es esencial no tratar de eludir preguntas. Hay que actuar en positivo.
3. Aplazar las preguntas cuando sea necesario. Las preguntas que exigen una respuesta detallada, pueden esperar hasta más tardes. Es bueno aplazarlas tras dar una primera respuesta condensada.
Dirigirse a todo el público, no sólo a quien pregunta. El resto de la audiencia también está interesada en esa cuestión y, por tanto, hay que tratar de mantener el contacto visual con todo el mundo.
