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27 Mayo 2008

Neuromarketing en el futuro

Las nuevas técnicas de marketing estudian la reacción del cerebro humano ante los estímulos publicitarios.

Hace ya un tiempo que el marketing ha adquirido una nueva dimensión: el neuromarketing. En poco tiempo, el marketing neuronal puede convertirse en una de las técnicas más eficientes y útiles de las que dispondrán los profesionales de este campo. El neuromarketing quiere hacerse un lugar en el futuro de las empresas.

El neuromarketing permite mejorar y crear nuevas técnicas y recursos publicitarios para la promoción de productos y servicios de las empresas, y además ayudar a comprender la relación entre la mente y la conducta de quien recibe los impactos de la publicidad, sin duda, uno de los desafíos más importantes para la mercadotecnia en la actualidad. Todo esto hace que dirigir los impactos publicitarios sea mucho más sencillo, y que la probabilidad de éxito sea mucho mayor.

Sin embargo, también hay detractores a esta aplicación ya que se considera que con estas técnicas neurocomerciales se podrán llegar a controlar las decisiones del consumo del cliente, lo que convierte el neuromarketing en un método demasiado invasivo para la intimidad de las personas. Hay quienes creen que se trata de un paso más en el arte de la promoción subliminal.

El dilema moral que plantea el poder orientar las emociones personales hacia productos del mercado, puede ser el único escollo con el que se encuentre esta nueva aplicación. Hoy por hoy, tan solo una empresa ha declarado públicamente que esté investigando las posibilidades del neuromarketing, DaimlerChrysler, aunque sean muchas las que estén a la expectativa de lo que pueda suceder.

Tanto los profesionales del marketing como los que pretende serlo en un futuro no muy lejano, tienen la obligación de seguir muy de cerca este debate. No pueden mantenerse ajenos a la polémica, ya que el marketing es una profesión que requiere una evolución continuada de los conocimientos.






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