30 Junio 2008

10 claves para el equipo de ventas

Las cambiantes reglas del mercado actual obligan al equipo de ventas a formarse continuamente.

Existen 10 claves para formar un buen equipo de ventas. Se trata de 10 pasos que permiten a la empresa crear un grupo de marketing competitivo, que pueda afrontar con garantías de éxito los nuevos retos empresariales. Todo pasa por el proceso de formación, tanto de los vendedores como de los directivos.

Actualmente las empresas dedican muy poco tiempo a la formación de sus empleados de ventas. Apenas un día al año para cada uno de ellos. La globalización ha creado un panorama competitivo en el que cualquiera es vulnerable, y por eso es tan importante que el equipo de ventas esté perfectamente preparado.

Por eso, el éxito de ventas pasa por:

1. Establecer una estrategia de ventas. ¿Qué retos se persiguen?

2. Saber cuáles son las carencias del equipo. ¿Qué hace falta para cubrir los objetivos?

3. Asignar un presupuesto para formación: formación de directivos, de vendedores...

4. Fijar indicadores estratégicos.

5. Fijar indicadores tácticos.

6. Evaluar la utilidad de la formación.

7. Contar con el compromiso de la alta dirección.

8. Formar a los directivos de ventas. Vendedores y directivos deben trabajar en la misma línea.

9. Evaluar los resultados del equipo.

10. Apostar por la formación continua.